BORRADOR del 5/11/2026: tiene que revisarlo un abogado antes de usarlo con clientes. Los datos entre corchetes están por completar.
Política de privacidad
1. Quién es responsable
[Nombre o razón social del titular], con domicilio en [domicilio], es responsable de la base de datos de Tripulación, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Contacto: [correo de contacto].
2. Qué datos guardamos
- Cuenta: tu correo, cuándo te registraste y cuándo usaste la app por última vez.
- Tu negocio: nombre, rubro, ciudad, usuario de Instagram, productos y precios, y los cambios de precio que hagas.
- Lo que cargás: competidores, objetivos, pasos que tildás y mensajes del chat.
- Pagos: si pagaste cada mes. Los datos de tu tarjeta los maneja Mercado Pago; nosotros no los vemos.
No pedimos ni guardamos contraseñas: ingresás con un código que vence a los 10 minutos.
3. Para qué los usamos
- Para darte el servicio: armar tu Antena, comparar tus precios, proponerte objetivos y responder en el chat.
- Para cobrar la suscripción y avisarte lo que corresponda.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
4. Con quién se comparten
- Anthropic (inteligencia artificial, Estados Unidos): recibe lo necesario para cada consulta, por ejemplo tu rubro, tus productos o tu mensaje. Esto implica una transferencia internacional de datos.
- Proveedor del servidor donde funciona la app: [a definir].
- Servicio de correo que envía el código de ingreso: [a definir].
- Mercado Pago, si pagás por ese medio.
- Autoridades, solo si la ley lo exige.
5. Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Si la borrás, se eliminan tus datos de la base; las copias de seguridad se renuevan y desaparecen en un máximo de 14 días.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a [correo de contacto], o borrar tu cuenta desde la app. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos por incumplimientos.
7. Seguridad
Usamos conexión cifrada, sesiones protegidas y copias de seguridad. Cada usuario ve solo sus propios datos.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, te lo avisamos en la app y te pedimos que la aceptes de nuevo.